Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Online‑Plattform. Wir, Black Diamond, legen hier fest, welche Pflichten und Rechte sowohl für uns als Betreiber als auch für unsere Nutzer gelten. Die Vereinbarung regelt Kontoverifizierung, Kontolimits, Verantwortungsvolle Nutzung und die Beziehung zwischen dem Nutzer und unserem Service. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie spielen oder Zahlungen vornehmen.

1. Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und Änderungen unverzüglich zu melden. Kontodaten, Login‑Informationen und Sicherheitsmerkmale müssen vertraulich behandelt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder einzufrieren, wenn Anzeichen von Betrug, Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten oder verdächtiger Aktivität vorliegen.

2. Zulassungsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen, die nach geltendem Recht in ihrem Wohnsitzland spielen dürfen. Minderjährige sind vom Spiel ausgeschlossen. Vor Auszahlungen fordern wir in der Regel eine Identitäts‑ und Adressprüfung (Kontoverifizierung). Die Annahme eines Spielers kann abgelehnt werden, wenn gesetzliche Beschränkungen oder interne Prüfungen dies erfordern.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige private Spielaktivitäten genutzt werden. Verboten sind unter anderem:

• Manipulation von Spielen, Nutzung von Bots oder automatisierten Skripten;
• Eröffnung mehrerer Konten pro Person zum Zweck der Umgehung von Regeln;
• Geldwäsche, betrügerische Transaktionen oder sonstiges rechtswidriges Verhalten;
• Versuch, Systemschwachstellen auszunutzen oder den Betrieb zu stören.

4. Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln

Aktionen und Boni unterliegen speziellen Teilnahme‑ und Umsatzbedingungen, die jeweils bei Aktivierung gelten. Bonusguthaben kann an Einsatz‑ und Spielgrenzen sowie an Beitragsregeln je Spielart gebunden sein. Wir behalten uns vor, Boni zurückzuziehen oder Konten zu sperren, wenn ein Verstoß gegen die Bonusbedingungen vorliegt.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen sind über die angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Verfügbare Methoden, Mindesteinzahlung und Verarbeitungszeiten werden im Kassenbereich angezeigt. Wir verlangen ggf. zusätzliche Nachweise zur Zahlungsquelle im Rahmen der Due‑Diligence‑Prüfungen.

Auszahlungen

Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und internen Sicherheitskontrollen. Auszahlungslimits können gelten und in besonderen Fällen Ratenzahlungen oder zusätzliche Dokumente erforderlich machen. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, um gesetzliche und interne Vorgaben einzuhalten.

6. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Support im Kundenbereich. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung. Kommt kein Einvernehmen zustande, können die Parteien unabhängige Schlichtungsstellen oder die zuständigen Gerichte anrufen, soweit dies nach anwendbarem Recht möglich ist.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten nach angemessener Bekanntgabe in Kraft. Fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Anerkennung der neuen Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer zusätzlich über den Kundenbereich.

Bei Fragen zu BlackDiamond steht unser Support‑Bereich im Konto zur Verfügung. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen und verantwortungsbewusst zu spielen.